Pomoc asistenčných služieb môžete využiť v prípade, ak uzatvoríte niektoré typy poistenia. Napríklad pzp, cestovné poistenie, havarijné poistenie alebo poistenie nehnuteľnosti a poistenie domácnosti.
Nepríjemné a nepredvídateľné udalosti dokážu poriadne skomplikovať život každému z nás. Platí to všetkých oblastiach a životných situáciách, no pokiaľ ide o škody na majetku, ide často o naozaj nemalé sumy. Môžu mať ďalekosiahle finančné následky najmä v prípade, ak ste sa k vysnívanému domu alebo bytu snažili dopracovať roky.
Pokiaľ splácate hypotekárny úver viete, že banka, ktorá vám úver poskytla, od vás požadovala uzatvorenie nehnuteľnosti, ktorou ručíte. A práve k poisteniu nehnuteľnosti (aj domácnosti) získavate v Union poisťovni nárok na využívanie asistenčných služieb Eurocross Assistance.
Asistenčné služby 24/7
Klientela, ktorá v Unione uzatvorí napríklad poistenie nehnuteľnosti (domu alebo bytu) či poistenie domácnosti, získava nárok na využívanie asistenčných služieb dvadsaťštyri hodín, sedem dní v týždni s okamžitou pomocou.
Tento nárok vzniká iba ak poistnú udalosť bezodkladne nahlásite asistenčnej spoločnosti. Ak si službu vybavíte sami, nevzniká vám nárok na preplatenie nákladov, ktoré v súvislosti s tým vznikli.
Situácie, v ktorých treba využiť pomoc asistenčných služieb:
- technické havárie – poruchy práčky, chladničky, umývačky;
- pri poruchách elektrospotrebičov, ktoré už nie sú v záruke;
- v prípade potreby zabezpečiť po poistnej udalosti stráženie nehnuteľnosti (domu či bytu);
- ak ste sa vymkli a v prípade zablokovania zámku;
- v prípade potreby deratizácie a dezinsekcie obytných priestorov.
Pomoc, ktorú od asistenčnej služby dostanete:
- organizácia a uhradenie nákladov na výjazd technickej pohotovosti (inštalatérske, plynárske, elektrikárske a iné služby);
- úhradu nákladov na servis elektrospotrebičov v rámci rozšíreného záručného servisu;
- organizáciu a úhradu nákladov strážnej služby;
- organizáciu a úhradu nákladov na opravu pokazeného zariadenia;
- organizáciu a úhradu nákladov na výjazd zámočníka.
Union poskytuje asistenčné služby prostredníctvom niekoľkých poskytovateľov.
